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新着情報

2026/10/08 オンラインストアサイト不具合のお詫び: １０月7日早朝から本日にかけてサーバートラブルによりサイトにアクセスができず、ご迷惑をおかけいたしましたが8：48現在復旧が確認されました。一部決済状況に不具合が発生するようですが、お時間を空けてから再度ご注文いただきますようにお願い申し上げます。
コンビニ決済をご利用のお客様に不具合が発生している状況です。お急ぎのお客様は決済方法を変更の上ご注文をお願いいたします。
株式会社ツルヤ通信販売部

2026/03/01 ツルヤ以外のショッピングサイト等で販売中のツルヤオリジナル商品について: ツルヤオリジナル商品の販売は
①長野・群馬県内の実店舗、
②当社のショッピングサイト【https://shop.tsuruya-corp.co.jp/】、
③小諸市ふるさと納税における返礼品として、
④銀座の「長野県アンテナショップ」における期間限定イベント、
上記以外で販売はしておりません。
他の通販サイト・フリマサイト等で販売している商品について、品質等の保証は致しかねます。

ツルヤオリジナル商品をご利用の場合は、上記店舗およびサイトをご利用くださいませ。

2024/04/01 ログインパスワード再設定方法のご案内: ①オンラインストアTOPページに表示している「旧ツルヤオンラインストアにご登録のお客様へ」というバナーをクリックします。

②メールアドレスを入力頂きます。

③入力したメールアドレスにパスワード再発行メールが2通送信されます。

④パスワード再発行メールと一緒にワンタイムパスワードが記載されたメールが送信されます。
メール1通目：【ワンタイムパスワードメール】
メール内の一番下に記載がございます。コピーしてご利用ください
（例：PzWnanfFbMWWAANVA4WVSNywwB91CHfo）

⑤メール2通目：【パスワード再発行メール】
送信されたメールに記載されているURLからパスワードの再発行を行います。

⑥設定するパスワード(半角英数小文字14～32字でお決めください)を入力いただくのと、
ワンタイムパスワードを入力します。

これでパスワードの再設定が完了となります。